Klachtenbehandeling

Klachtenregeling:

Bij klachten horen we dit in eerste instantie graag van jullie via [email protected]

"Klant is koning" is een leuze die we hoog in het vaandel dragen. Daarom gaan we steeds eerst samen op zoek naar een geschikte oplossing bij eventuele problemen. Bij geschillen waar we samen niet uit geraken is het Belgisch recht van toepassing en is de rechtbank van Antwerpen uitsluitend bevoegd. Indien om redenen van internationaal recht toch een ander recht van toepassing is, zal bij de interpretatie van huidige algemene voorwaarden in de eerste plaats teruggegrepen worden naar de Belgische Wet Markpraktijken en Consumentenbescherming.

Met al je vragen en opvragen van je rechten als klant kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst via deze link: www.consumentenombudsdienst.be/nl.